3月4日，根据阿里巴巴云官网的通知，由于产品策略的调整，阿里巴巴云将于2024年3月29日停止商标代理服务，调整为基于平台的业务，即阿里巴巴云将选择第三方服务提供商作为商标代理机构直接为客户提供商标代理业务，并与客户签订相关委托协议。后续客户的新订单将由第三方机构提交。
阿里巴巴云作为平台运营商，对服务提供商的服务质量进行监督和管理。同时，为了保证产品体验，阿里巴巴云将继续提供商标智能注册产品提交、订单管理等功能。
通知还表示，2024年3月27日前，请尽快完成商标申请材料的补充，并提交阿里云审核，对已支付的以知域互联科技有限公司为代理机构的订单进行审核。2024年3月29日，阿里云将统一退款不符合提交商标局条件的订单。
