2023年是“保证建筑物交付”的重要节点。上半年，监管部门加快推进了一系列“保证建筑物交付、保障民生、保持稳定”的措施。1月，央行新增1500亿元保证建筑物交付专项贷款，2022年下半年投放2000亿元，累计推出3500亿元保证建筑物交付专项贷款。
据《国家商报》记者采访，2023年多家房地产企业新房交付规模超过2022年。比如龙湖集团等房地产企业去年也创造了新的交付规模记录。跨越2023年后，测试还没有降级，很多房地产企业将迎来新一波的交付浪潮。
中海地产：去年交付超过20万套房子，交付超过10万户业主即可获得证书。
《国家商报》记者从中海地产了解到，2023年，该公司共交付了200多个项目，其中提前交付了110多个项目，每年交付的房屋数量超过20万套，累计交付面积超过2000万平方米，每批成功交付的项目比例达到96%。
中海地产作为头部房企，在不断加快“保证交付”速度、提高项目交付满意度等方面，有哪些交付经验和交付操作指南供行业参考？
“在细微之处下功夫，不断拓宽服务的广度和深度。”中海地产表示，以杭州中海望庐为例。在正式交付之前，项目由总经理带队，全体员工跟进，落实集团交付管理标准1 6系统。组织业主开展现场共建会议，提前形成聚力，有目标地完善关注度高的东西主入口门、园区园艺小品等公共区域质量。去年5月，中海望庐提前交付，集中交付到访房率达到96%。
“从征地之日起交付，中海的项目团队每个人都有客户敏感手册。”据中海地产介绍，从图纸、开放、开放、开放到交付的重要节点，始终对照检查、复工、整改，确保产品安全、健康、绿色技术、合理规划、完善功能，实现精品流程和精品建筑。
此外，中海地产在交付过程中也做了很多创新尝试。比如昆明中海汇德里项目，在产品规划之初就提出了“先运营再交付”的概念。交付前一年，项目启动了“里享汇”计划，成熟的第三方开始市场化运营书吧、俱乐部、健身房、商业街等“楼下配置”，交付业主前运营成熟。
中海地产表示，在如期交付的同时，公司也在推进“房屋交付即办证”。截至2023年11月，中海地产已有105156户业主实现“交付即领证”。在北京、佛山、厦门、苏州、天津等16个城市，中海地产已成为地区、市政府试点或首家实现“交付即发证”的房地产企业。
龙湖集团：去年共交房约14万套，今年交付目标约10万套。
《国家商报》记者从龙湖集团获悉，2023年，该公司在全国56个城市的160多个项目中，共交付了约14万套优质房屋。其中，超过20%提前一个月交付，满意度超过90%。14万套的交付量也创造了龙湖历史上最大的交付规模，2022年和2021年的交付量分别为11万套和12万套。
在龙湖集团看来，能够实现如此大规模的交付，一方面源于其稳定的财务基础和强大的资金实力:公司连续三年跻身财富世界500强之列，连续七年稳居“三条红线”全绿档，2024年到期贷款提前偿还约20亿港元。
另一方面，是公司的全新交付系统。“基于开发、运营、服务三大业务板块的协同发展，自2022年以来，龙湖推出了‘以新推心置腹’智善交付系统。”龙湖集团相关人士表示，在这一交付系统下，已经成为“新居”、“新家”、“新生活”三个价值维度。基于当代人对美好生活的需求，从“交房”到“交生活”，再到交给业主，以“交房”为起点，为业主提供全生命周期的服务。
“为了保证业主入住后的幸福感，我们对公共区域的铺装、水景等园林建设设施进行了整体检查，确保公园软硬景观的完整性和美观性，严格执行公共区域的初步检查和维护，完成复检。”青岛龙湖春江天越项目工作人员表示，特别是对室内墙壁、地板开裂、垂直平整度、防渗漏工程等关键节点，对室内和公共区域的精装印象和精装配套设备进行了逐项检查，并进行了详细检查。“一户一验”，尽量不放过每一个细节。
事实上，龙湖多年前就关注了房地产交付的数字化和线上化需求，并进行了实质性的探索。2021年6月，龙湖首次推出“云交付”服务。有了这个系统，龙湖的业主在交付过程中可以体验到线上办理的便利，无需线下排队填写信息，交付程序变得更加简化。此外，在政策支持的基础上，龙湖集团的项目可以在全国许多城市实现“交付房屋和交付证书”。
对于龙湖集团来说，2024年的保险交付仍然是其工作的重点。“公司预计2024年交付约10万套房。”据龙湖集团相关人士透露，其高端产品系“御湖境”和“云河颂”也有望在今年内交付。
华发股份：去年完成62个项目交付，引进第三方机构验收
《国家商报》记者从华发股份获悉，该公司于2023年完成了62个项目的批量交付，其中集中交付期的到访交付率达到97%，提前交付率超过60%。根据中指研究院的统计，华发股份于2023年实现了6.13万套住宅交付。
从交付效果来看，据华发股份介绍，珠海银景湾花园、珠海华发广场横琴湾、江门华发四季、苏州浅悦静庭等项目的交付满意度≥90%。
华发股份表示，得益于公司工程质量体系标准化管理的不断完善，华发股份表示，2023年推出了《华发优秀发展》。＋5g优质建设体系等十余项工程管理体系和技术标准，按照“交底-样板-验收”三步管理法大力推进质量，使工程建设有据可循，标准统一，旨在提高工程质量，实现科学的工程管理，缩短住宅工程整体建设周期，保证速度，让业主“又好又快”地关闭建筑物。
比如江门华发水岸项目，项目团队对42个不同阶段、不同工况、不同工艺方法进行分类，将施工过程从施工开始分为四个阶段，对整个施工过程的重点工序进行分阶段制作样板，并进行样板交底。该项目于2023年9月获得“广东省建设项目优质结构奖”。同时，项目整体工程规划率先行动，从“两平一竖”工序穿插入手，为穿插施工创造有利条件。地下室快速关闭，立面早完工，园林早进场地，从项目开工到竣工只用了20个月，在保证质量的同时缩短了总工期，缩短了20%。
值得一提的是，华发股份也在不断完善交付系统。比如通过三轮严格综合验收、客户关系管理部门分户验收、物业前期介入等标准化流程，提高交付质量；制定三力验收管理办法，增加客户端视角评价，提升项目产品实力、服务实力和配套实力。同时，引入第三方专业机构与客户共同验收，组织实地调研，全力保证交付质量。
关于2024年交付目标和工作计划，华发股份表示，公司将积极跟进时代潮流，打造新一代优秀产品 6.0产品体系通过数字化、智能化、绿色化、产业化的方向迭代升级，不断加强工程质量和交付质量的努力。
优秀集团：去年共交付56,000套住宅，今年1月交付4471套住宅。
《国家商报》记者从卓越集团了解到，2023年，卓越集团在北京、深圳、南京、成都、西安等28个城市的67个项目中共交付了56,000多套住宅，整体交付满意度超过90%。
在交付项目中，市场上备受关注的项目包括成都云翠、东莞晴熙云翠、东莞天城辰光、惠州东部蓝色海岸、南京大江、南京栖息府等。
从交付流程控制的角度来看，卓越集团总结了一套系统化、可落地的工法流程，为项目交付提供了标准化、流程化的质量保证。
在建设阶段，卓越集团采用了具有卓越特色的“3412”工程管理体系，建立了一系列可实施的标准体系，在保证工期的同时有效提高工程质量。在施工阶段，有一个优秀的智能制造系统“10”八是工法集成管理技术，包括1个系统文件和18个工艺应用指南。
根据卓越集团官网，卓越集团目前的销售项目大多集中在粤港澳大湾区、长三角和一些核心一二线城市。
其中，部分项目在区域板块销售情况良好。深圳云奕府和惠州御山海在各自板块的销售面积、数量和金额中排名第一，重庆天元和青岛锦鸿台在各自板块的住宅销售中排名第二，徐州晴翠在云龙区奥林匹克体育板块的交易数量和交易面积排名第三。
记者注意到，从2023年交付的城市数量、项目数量和住房数量来看，优秀集团与2022年相比大幅增长。2022年，卓越集团在19个城市的业主交付了48个项目，总共有4.1万多套房子。
2024年，据卓越集团官方微博介绍，1月份，卓越集团先后在Xi安、广州、佛山等地完成了Xi安阎良卓越府、广州臻龙府、佛山蓝星辰等7个项目的4471套住宅交付工作。其中，卓越投资臻龙府提前三个月交付。
徐辉集团：去年共交付超过11.8万套房子，今年计划交付8万套房子。
每日经济新闻记者从旭辉集团获悉，2023年，该公司在全国61个城市共交付了137个项目和11.8万多套住房。
值得注意的是，自2019年底旭辉集团在行业内首创“旭辉透明工厂”以来，已在全国落地106座，交付80座。
徐辉实现了合肥铂悦天汇、天津悦隽大都市、Xi安徐辉江山、重庆江山云出、徐辉滨海江来等项目的“交房即交证”。业主在关闭房屋的同时，可以第一时间拿到房产证，实现“交房”与“领证”的无缝连接。
在施工阶段，旭辉通过“旭辉2.0”、“旭辉透明施工系统”等先进技术提高房屋质量。交付前夕，将进行全方位、全维度的检验和质量提升和优化，细节将通过“全周期工程控制系统”进行打磨。2023年年中，长春旭辉理想城市和沈阳旭辉云云府两个落地“旭辉透明工厂”并实现“质量交付”的社区均获得“广厦奖”。
再比如厦门铂悦五缘湾项目，作为东南旭辉首个铂悦高端项目，面对比以往更高的验收政策、经营困难的供应商配合不力、16级超级台风侵袭的极端天气等多重影响。，城市总、项目总和项目团队不断追踪供应商单位；为了保证正常的施工进度，土木工程专业经理坚持加班，带领工人现场清理集水井，确保地坪漆单位能够按时打开除湿机。精装专业经理，冒着暴雨连夜开车到浙江杭州，确保剩余壁纸材料按时进入市场；为确保项目负责及时通水和安装备。
徐辉集团表示，2024年房地产市场仍处于调整期。在可能面临更多困难的情况下，公司仍将尽最大努力冲刺交付8万套物业单位的质量交付目标，预计建筑安装成本等费用将超过300亿元。
远洋集团：去年大约交付了54,000套房屋，今年第一个月交付了3300多套房屋。
《国家商报》记者从远洋集团了解到，该公司于2023年在全国42个城市完成了约54,000套住宅的高质量交付。
据远洋集团介绍，公司每月按时组织“施工现场开放日”，邀请客户担任“品酒师”。仅Xi安远洋未央华府去年就组织了5个施工现场开放日，共接待了199组和373名业主。业主实地走进项目施工现场，详细听取产品工程师，专业讲解项目建设标准和施工流程，客户满意度达到100%。
据远洋集团相关负责人介绍，“近年来，远洋精工匠造体系中已经沉淀了许多独特的IP。”
该负责人还表示，“产品创造一体化”保证了项目的建设周期和质量；“精密工艺体系”的实施，让产品细节打磨准确到“毫米级”。；通过在全国范围内落地“健康未来工厂”，提前呈现交付现场；“超级现场”直播建房实现了与业主之间更紧密的联系，让交付前的等待更加安心；“一户一档”的实施，详细记录了每套房屋的生产工艺和质量验收结果，让业主在收房时同时收到房屋的建设档案，可以查看和追溯关键的建设环节。
其中，深圳海洋天然项目提前7个月完成产权证办理，提前3个月达到业主收房标准，提前1个月完成优质交付，到访率达到99%。；杭州远洋建华宸章新宅实现交付即办证，集中交付率95%。在第三方权威工程评估机构的评分中，远洋整体交付质量位居行业前十，精装园林专项位居行业前五。
同时，自2024年初以来，远洋已在上海、苏州、佛山等地顺利交付项目，仅1月份就已高质量交付超过3300套房屋。
远洋集团在1月27日至28日召开2024年度经营工作会议时表示，公司将根据中央经济工作会议明确提到的2024年房地产行业工作目标，结合公司经营基本面和业务发展情况安排相关工作。
此外，位于多个城市的远洋集团房地产项目已被当地住房和城乡建设部门明确列入融资“白名单”。知情人士表示:“多个项目入围第一批‘白名单’，体现了地方政府和金融机构对远洋集团的认可，有利于更好地聚焦高质量交付。”
雅居乐集团：去年交付超过72,000户，今年将继续发力交付力量。
《国家商报》记者从雅居乐集团了解到，2023年，该公司已在广州、海口、陵水、中山等60个城市交付超过7.2万户。
从交付区域来看，华北、华南、华东地区是雅居乐集团交付房屋数量较多的地区。此外，在一些文化旅游发达城市，许多项目正在交付。
具体来说，在华南地区广州、佛山、惠州等15个城市，已交付广州雅居乐花城雅郡、容桂雅居乐万象郡、河源雅居乐源花园、汕尾雅居乐山海郡等近1.4万户房屋。
在华北地区济南、天津等14个城市，交付了2.1万多户房屋，包括天津雅居乐津华侨国际小镇、郑州雅居乐御宾府、成都雅居乐锦尚雅宸、汉中雅居乐园等。
武汉雅居乐园、合肥雅居乐雅郡、南京雅居乐汇港城、苏州雅居乐山雅苑、常州雅居乐景雅宸、无锡雅居乐商业广场、扬州雅居乐江城雅郡等18个城市在华东地区交付了近1.8万套房屋。
此外，2023年，昆明雅居乐中央雅府、大理雅居乐雅美湾、西双版纳雅居乐西双林语、瑞丽雅居乐国际花园等5个城市将交付4800多户房屋；在海南海口、陵水等地，已交付海南雅居乐清水湾、海口雅居乐金沙湾等5600多户房屋；在中山(马鞍岛、三乡、三角等)。)、江门、珠海等5个城市已交付8300多户房屋，包括中山雅居乐湾际一号、中山雅居乐万象郡汇、中山雅居乐民森迪茵湖花园等。
雅居乐集团表示，为了提高交付质量，公司在过去一年内更新了16项质量标准/技术，包括增强业主回家体验的相关细节管理，同时启动了房地产物业联查机制，确保产品和服务流程的质量。
雅居乐集团将“保证交付”分为“保证节点”、“保证交付”和“保证质量”三个步骤。“保证节点”是指保证按时交付，“保证交付”是指齐心协力、蹲下、帮助重点难点项目，“保证质量”是指加强质量评价体系和过程控制。
对2024年，雅居乐集团表示：“将继续提升品牌力、产品力、交付力。
中梁控股：去年共交房10.8万套，今年预计交付10万套。
《国家商报》记者从中梁控股集团获悉，2023年，公司共交付房屋10.8万套，部分项目在合同约定日期前交付。
在接受记者采访时，中梁控股集团工程负责人姜峰表示，去年项目交付时间集中在6月和12月，达到每月16000套，其他月份交付量略低。
回顾全年，姜峰表示，交付10多万套房子的原因有很多。第一，2023年春节过后，公司迅速部署交付工作，迅速复工复产，复工率迅速提升至90%，为全年完成交付任务奠定了基础；二是加强工程质量和安全管理，所有项目均未发生安全施工事故，为完成交付工作创造了顺畅的环境。
虽然交付任务的完成量超过10万套，但在姜峰看来，公司也承受了很大的压力。因此，整个集团的组织结构得到了加强。如果一些项目交付进展不顺利，事业部负责人将被果断更换。此外，根据具体情况，对项目总承包商、分包商等单位进行及时沟通调整。
据姜峰介绍，地方政府在房地产交付中也发挥了很大的作用，协调疏通了公司与总承包商、股东的关系。特别是各地成立了专门的交付班，进行统一指导，完成项目定位和交付。同时，企业支持救助资金。
中梁控股集团客服负责人房瑾表示，保修交付是公司经营层面的重要任务之一。2024年，公司仍将保质保量地做好项目交付工作。交付规模方面，预计与2023年持平，约10万套。
