1 要勤奋，2 要熟悉你的精耕商圈，这样跟客户介绍显得很专业。3 学会把控买房和卖方客户。
4 学习好房地产方面的法律法规
代理机构的还是开发商自己的销售?要是开发商招的,他们既然会招没经验的就肯定会培训,跟着走就行了。要是代理机构的话,你最开始要知道的是房地产(看你做新房还是二手)的交易流程,时间节点,税费,个人房屋贷款的要求和手续等一系列事务性的知识。最基础的会了之后,要知道的是你所在城市的行政分区和道路,以及基本住宅区和商圈的划分,这些必须知道。之后最好学点地产的基础知识:房地产的类型划分,产权性质及特点,房地产开发流程,项目施工建设的基本节点,土地的分类和获取等等,这个内容就多了,你能学多少就看个人了。
1,了解你的楼盘的相关信息和卖点，和基本参数，这是基本的 2，一定要会微笑，而且，不要以貌取人，穿得好的不一定很有钱，穿的一般的不一定没钱 3，嘴巴要甜，谁都喜欢被人夸 4，眼神要真诚，即使你是装出来的，演技要好，让他相信你的话 5，一般没有一次成的买卖，做好回访工作 6，要主动上前，不要让客户没人理，让客户感到自己是贵宾 7，加油
做好楼盘销售人员应知应会一、 基础问题
1． **的占地面积多少？建有多少幢住宅？共有多少户人家？预计何时全部完成？
2． 与区域内其他物业相比，**有何优势？
3． **的配套设施有些什么内容？
4． 该区域交通状况如何？各有几路车通往什么重要地点？**离市中心有多远？
5． 施工单位是哪家？
6． 沿街商铺营业是否对小区有污染，如何规避？商铺是否允许做餐饮？
二、 小区配套
1． 整体小区有哪些设施？何时可投入使用？
2． 小区内的配套设施是否会向小区住户以外的人士服务？收费如何？有无机动车停车位与自行车位？在哪儿？收费如何哪个公司将承担小区的物业管理？管理费多少？包括哪些服务内容？
3． **的智能化系统包括那些内容？是否会因此增加物管费用？
4． **的绿化面积多大？绿化率多少？有何特色？
5． 社区内有没有学校及幼教设施供住户子女上学？学校是否会收赞助费？
6． 通过何种保安措施，保证住户安全？非小区住户，及其车辆进入小区有何限制？
7． 会所有何配套设施？周边有何医疗配套设施？
8． 周边菜场有哪些？
9． 遭窃后，物业公司是否赔偿？物业公司紧急应变时间，有否求救系统？
10． 自行车、摩托车位置收费标准？
11． 买车位有否产权？价格是多少？
三、 产品介绍
a) 多层的得房率多少？
b) 可供选择的房型有哪些？面积多大？
c) 楼间距是多少？会否影响房屋的光照？房屋日照时间多少？
d) 阳台是否封闭？住户可否自行拆、封阳台？
e) 每户的电表容量是多少？ **的供水系统如何？
f) 厨房中的油烟脱排问题如何解决？
g) 是否有统一的装修队伍提供装修？保修期限多少？
h) **选用何种门窗？有何优点？
i) 外墙立面采用何种材料？
j) **通过哪些有力措施，保证工程质量？
k) 可否将空调机悬持在外墙上？有无预留管孔？
l) 可否在屋顶架设太阳能热水器？
m) 阳台上是否有上下水（洗衣机用）？
n) 顶层保温隔热，防水措施与材料？
o) 顶层平台是否可以搭建玻璃屋？通往阳光室的楼梯是否允许业主自己封闭？
p) 日常垃圾如何处理？是否要交垃圾清运费，收费如何？
q) 信报系统是什么样的？
r) 有否可视对讲系统？品质如何？
s) 有否水箱、用途？
t) 本案房型的最大优点、缺点？
u) 本案最大卖点？
v) 交房标准？
w) 绿化特色、植物类型？
x) 外墙主要颜色？
y) 进户门类型？
z) 交房标准？
aa) 门窗材质，什么品牌？
bb) 阳台可否封？
cc) 单户电路有几个回路？
dd) 有否排烟井道？
ee) 变电站位置、污水处理池位置？
ff) 小区电线排布？
gg) 层高、净高？
hh) 三表形式？
ii) 隔墙材料可否自拆？
jj) 楼间距？
kk) 有几条电话线、TV端口？
ll) 有否宽带网及卫星电视？
mm) 阳台面积的计算？
nn) 洗衣机位，上下水管？
oo) 智能化标准？
pp) 水管材质？
qq) 二楼是否会有污水上翻？
rr) 楼板承压是多少？
ss) 小区人行道的材质？
tt) 阳台可否架晒衣架？
四、 销售
目前**的售价是多少？最高价，最低价是多少？均价是多少？
价格是否有优惠？别的楼盘都有优惠，为什么你们没有？
房型和环境的承诺是否能在最后交房时兑现？
开发商是哪家？实力如何？
小区周围有什么中学，本案所处地对应的中学是哪家？
一楼以后的安全问题如何解决？如出现被盗，物业公司是否要负责任？
小区周遍的生活配套设施有哪些？
付款方面有何折扣？
买家除支付楼款外，还需要支付其他附加费（如配套费、管理费、入住费等）
**的价格与周边相似物业的比较？
按揭利息如何？如何办理按揭手续？
具体付款方式怎样？
是否能办理公积金贷款？
如何办理购房手续？需缴纳多少税费？
发展商实力如何？对物业的施工进度有何保证？
外省市人士购买物业，是否可以按揭？按揭额度多少？是否可办杭州市户口？可迁入几个人的户口？
购房后，入住前是否可以转让？手续及费用如何？
购房后，如客房需要更名或加减名，如何办理手续？费用多少？
对于预售面积与实测面积之间的差距，合同上如何规定补差？
产权证保时可办理？
物管费是多少？
车库售价、租价、外来车辆管理？
按揭银行？按揭是否可以自己办理？
定金是否可退？
