去年，惠州楼市因为范冰冰的“大驾光临”火了一把。与以往走走过场不同，范爷去年来惠州是代言和天下集团旗下的和天下・天玺湾(下称天玺湾)楼盘项目，赚足了惠州市民的眼球。然而时至今日，该楼盘项目却因商品房长时间无法解押而被众多“准业主”投诉。
买房数月未能签合同开发商陷资金难题
据了解，天玺湾是和天下集团成立之后在惠州打造的首个湿地项目。项目位于惠城区内，交通十分便利，10分钟左右车程即可到达市区内众多商圈，加上明星效应，因此天玺湾去年8月一开盘就引起众多投资者和刚需者的热捧。
然而今年5月12日到5月19日一周时间内，记者从惠州市网络问政综合信息平台看到，有两位来信人名称分别是“爱惠州人”、“天玺湾不一定准业主”致信惠州市房产管理局，声称天玺湾开发商康宏房地产公司将房屋抵押给广州某信贷公司，一些已经通过签订商品房预售合同的准业主因此长时间无法签订正式的购房合同。而面对业主要求解押商品房并签订正式购房合同的诉求，开发商方采取了迂回的手段敷衍业主――从今年3月答应业主楼盘可以全部解押，然后3月推5月，现在又推到6月)。除此之外，“爱惠州人”还表示，开发商从未主动向业主说明楼盘情况。
两位来信人都表示了自己对该楼盘项目的担忧，担心项目是否会因为资金问题烂尾而成为第二个“光耀”，并要求市房管局重视天玺湾的不规范问题，督促开发商向业主做好解释工作。
对此，市房管局在平台对二人回复道：根据来信人反映的问题，市局非常重视，多次约谈开发企业。经了解，主要是企业融资出现困难，至今未能兑现承诺，并已责令其整改处理。
然而，到了6月中旬，一位来信人名称为“天玺湾众多受害业主”再次投诉，认为房管局自身存在问题，同意开发商将已抵押的天玺湾预售，同时也没有监管好房屋的预收款项，并质疑房管局没有责令开发商解决解押商品房问题。
面对该来信人的疑问，房管局回文表示，任何预售房屋，包括天玺湾均是在无抵押的状态下才能办理预售许可证，预售款项也需要直接存入商品房预售款项专用账户才能保证房管局对账户资金的监管，同时房管局还表示，经过责令开发商整改，6月中旬已解押一小部分商品房。
开发商：与业主达成共识并逐步解押
对于一部分“准业主”在网上的申诉，有网友在网上贴出开发商对天玺湾项目解押相关问题的回复。该回复称，天玺湾已在2015年5月18日着手解押工作，并将于6月上旬完成解押手续并正式签署《商品房买卖合同》。从该回复可以看到，落款为广东和天下置业集团公司，并盖有公章。
但事情却没有想象的顺利，7月7日记者针对以上商品房的解押问题来到天玺湾楼盘的营销中心，一位邝姓负责人接受记者采访。其称，开发商方已经针对商品房解押的问题多次约谈业主，并达成共识，解押工作也正在稳步顺利地进行。此外，该负责人还表示，目前大部分房地产开发商都是通过抵押在建项目，从而取得资金操作空间的。
而谈及目前天玺湾项目的解押进度时，邝先生说，目前天玺湾已经以每周30至40户的速度逐步解押。但对于项目已经解押多少户、总共仍需解押多少户，需要多长时间能够完成全部解押工作时，该负责人则没有明确回应，并要求记者提供的采访提纲才能回应，在记者提交采访提纲截至截稿前仍未收到开发商方回复。
房管局：已责令开发商整改市民购房需谨慎
随后记者访问了惠州市房管局相关负责人，针对天玺湾的众多问题，他告诉记者，按照商品房预售的相关规定，商品房应达到规划高度的三分之二，才能办理预售许可证，而天玺湾是楼层封顶才申请预售，因此符合商品房的预售资格。在预售之后，开发商将项目抵押给银行取得在建项目贷款。然而到了开发商和业主们约定的解押房产、网签合同的日子，开发商却因为资金问题无法如期顺利解押房产，就出现了以上众多投诉的问题。
据该负责人透露，在6月份房管局已经接到众多投诉，约谈了开发商，并对企业下发了整改通知书。 同时，将天玺湾存在的问题报告市政府问题楼盘处置小组，要求城区政府及相关行政部门介入干预天玺湾的问题。
为什么会出现以上的问题呢？该负责人说，首先是企业不诚信经营，在资金出现困难的情况下，一而再、再而三地失信于购房人，不能兑现承诺；同时，购房人的自我保护意识较弱，在没有充分了解拟购买房屋信息的基础上，盲目信任开发商，在房屋抵押状态、不能网签《商品房买卖合同》的情况下，将定金与购房款都直接交给了开发商，未按法律规定及正式合同约定，直接将购房款存入预售资金监管账户。由于购房人与开发企业的私下协议，购房合同及购房资金均未纳入房管局的监管范围，这样一旦问题发生后，购房人的权益难以得到有效的保护；同时，也造成了房管局监管困难。
因此，房管局也呼吁市民，购房前要做足“功课”，可通过房管局官方网站及销售现场的“房屋销售信息公示栏”，了解拟购房屋的相关信息。先网签正式合同，才按合同的约定交购房款，并且要亲自将购房款存入监管账户。《广东省惠州市商品房预售许可证》上面均记载有本楼栋预售资金监管账户。购房款纳入监管，后续工程建设资金才能保证不被挪用，购房人的利益才能得到较好的保障。
