几个经验介绍给你:
1、个人素质方面:首先,你要比客户懂得多,你不要除公司的产品外,什么都不懂,想买智能家居的人,要么对生活的品质要求高,要么对电子产品很在行,所以这两点你都要略知一二。其次,你要学会投其所好,研究一下客户普遍都有哪些爱好,比如高尔夫球,学习一点知识,先与客户做朋友,再向朋友卖产品,这才是正路。最后,多关心一下时事,这类客户都喜欢时政新闻,不要被客户当傻子。
2、销售技术方面:首先,不能客户说什么就是什么,要适当的否定他,打击他,让他认为你是专家,有了主动权产品才好卖。其次,不要一上来就说产品,从产品以外说起,再说到其它品牌的智能家居,然后才说自己的,证明自己的推荐才是最好的选择。最后,在整个交流过程中不断主动推出优惠,不要等到客户最好决定买了你才给,那就被动了,把它分散、一点点的给出去,这叫温水煮青蛙。
不说了,先教你这两招,教多了怕你学不会,你的路还长着呢,这才开始。