您好，我来为您解答： 如果是加装的导航，最大可能是导航一体机的问题，reset试试，再就是检查接线，实在不行就找厂家维修，4s装的直接赖他那里 去4s叫他们换个电瓶上去试试，如果c屏正常点亮就是电瓶的问题，如果还是这样就有可能是线松了。 如果我的回答没能帮助您，请继续追问。
多是工作时间太长，建议将机器关了休息1下，然后reset1下看看.1开机方法：长按电源键，直至屏幕显示开机画面后，松开电源键。2如果长按开机键〉5秒钟，但屏幕不亮且电源唆使灯（绿灯）未亮或亮1下马上熄灭，说明产品电池没电。请使用标配适配器充电后使用上面的方法还是不行的话，建议送修，1般是装地图时出现问题，也不排除电池故障的！
车载显示屏黑屏有以下几种原因：
1由于中控屏过热导致，一般是由于加装了其他附加设备，例如导航模块，倒车影像等。中控大屏的工作负荷超过了其本身的设计参数，从而触发了过热保护功能导致。这种情况我们可以采用断开附加设备，或合理增加散热能力的办法来进行处理。
2 由于中控屏的供电或搭铁线路虚接导致。多出现于曾经拆装过中控屏或加装了附加设备，改动原车线路等情况。
3由于中控屏主机软件参数有缺陷导致，在特定的工作环境下使中控屏无法正常工作，出现黑屏的现象；这种情况一般可以进行软件的升级予以解决。
4中控屏本身硬件故障导致，这种情况一般就需要整体更换中控屏。当科鲁兹出现中控屏屏黑屏的时候，可以先自行检查是否由于加装附加设备导致过热保护。如检查正常的话，建议将车辆开到维修机构进行专业的检查和处理。
如果是车载屏幕触屏失效可能有以下原因：
电阻屏幕故障、屏幕上贴膜影响接触不了、屏幕寿命到期、屏幕接口松动、屏幕线路故障。
一般处理方法有：先找到恢复出厂设置的按钮，恢复出厂设置。
第二个方法是去掉屏幕上的贴膜，用风油精或者洗涤剂轻轻擦拭干净。
第三个方法是到维修机构进行检修。
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